O que é MCP Pro
MCP significa Model Context Protocol. É um padrão para conectar um assistente de IA a ferramentas externas de forma estruturada.
No Rica Pro, isso significa que o planejador pode conversar com uma IA e pedir que ela consulte dados da Rica, monte análises e prepare a operação do atendimento sem depender de copiar planilhas, prints ou resumos manuais.
A explicação em uma frase
MCP é o jeito de a IA pedir para a Rica: "me dê os dados certos, com permissão, no formato certo, para eu ajudar o planejador nesta conversa".
Os quatro papéis
Planejador
É você. Você define a pergunta, escolhe o cliente, revisa respostas e confirma ou bloqueia ações.
Host
É o aplicativo onde a conversa acontece, como Claude ou ChatGPT.
Cliente MCP
É a camada do host que sabe listar ferramentas, pedir autorização e chamar o servidor MCP.
Servidor MCP Rica Pro
É a parte da Rica que oferece ferramentas profissionais, como listar_clientes, listar_lancamentos_cliente, analisar_fluxo_caixa_cliente e listar_pipeline_consultoria.
Por que isso melhora o atendimento
Sem MCP, a IA depende do que você cola na conversa. Com MCP, ela pode consultar dados autorizados da Rica e trabalhar com contexto atualizado.
| Sem MCP | Com MCP Rica Pro |
|---|---|
| Você abre várias telas antes da reunião. | O assistente busca clientes, estrutura, lançamentos, metas e análises. |
| Você cola dados em uma conversa. | A IA chama ferramentas com contratos públicos e sanitizados. |
| A reunião depende da sua memória operacional. | A IA ajuda a organizar pontos de validação, inconsistências e próximas tarefas. |
| A pós-reunião vira retrabalho. | A conversa vira minuta de follow-up, lista de ajustes e roteiro de acompanhamento. |
Conceitos essenciais
Ferramenta
Uma ferramenta é uma ação que a IA pode chamar. Ela tem nome, descrição, entrada esperada, escopo e anotações de segurança.
Exemplo:
analisar_fluxo_caixa_cliente
Essa ferramenta pede clienteUsuarioId e retorna agregações mensais de entradas, saídas, provisões, investimentos e quantidade de lançamentos.
clienteUsuarioId
É o identificador do cliente dentro da Rica. Toda ferramenta ligada a um cliente precisa dele.
O fluxo seguro é:
- listar clientes com
listar_clientes; - escolher o cliente correto;
- usar o
clienteUsuarioIdnas ferramentas seguintes; - pedir ao assistente para confirmar o cliente antes de executar qualquer diagnóstico ou ação.
Escopo
Escopo é a permissão do token OAuth.
clientes:read: permite leitura e análise.clientes:write: permite ferramentas de escrita, destrutivas ou com efeito operacional, respeitando confirmações.
Veja a configuração em Conectar e permissões.
structuredContent
As respostas das ferramentas não são apenas texto. Elas também retornam conteúdo estruturado para a IA trabalhar com dados de forma mais confiável.
O contrato público do MCP Rica Pro segue este formato:
{
"schemaVersion": "rica-pro-mcp.v1",
"tipo": "analise_fluxo_caixa",
"dados": {
"meses": []
}
}
Esse formato ajuda o assistente a separar narrativa de dado, reduzindo erro de interpretação.
Exemplo 1. Preparação de reunião
Pedido do planejador:
Prepare minha reunião com o cliente Carlos.
Primeiro liste meus clientes e me mostre os possíveis Carlos encontrados.
Depois, quando eu escolher o cliente, consulte fluxo de caixa, patrimônio,
metas e dados disponíveis para a conversa.
O que o assistente pode fazer:
- chamar
listar_clientes; - pedir sua confirmação do cliente correto;
- chamar
analisar_fluxo_caixa_cliente; - chamar
analisar_patrimonio_cliente; - chamar
listar_metas_cliente; - chamar
listar_openfinance_clienteelistar_b3_cliente; - entregar uma pauta objetiva de reunião.
Ganho: a reunião começa com contexto, não com navegação.
Exemplo 2. Auditoria de organização
Pedido do planejador:
Audite a estrutura do cliente selecionado.
Quero saber se existem pessoas sem projeto, contas sem lançamentos recentes,
categorias com muitos lançamentos sem classe e metas sem ciclos ativos.
Mostre as evidências e depois sugira uma ordem de correção.
O que o assistente pode fazer:
- chamar
obter_sessao_cliente; - listar pessoas, projetos, contas, categorias, classes, lançamentos, metas e ciclos;
- comparar os conjuntos;
- devolver uma fila de ajuste com impacto no atendimento.
Ganho: a IA ajuda a transformar manutenção de cadastro em qualidade de consultoria.
O que o MCP não faz sozinho
O MCP não decide por você. Ele também não deve ser usado para "arrumar tudo" sem revisão.
Use o MCP Rica Pro como uma camada de trabalho:
- a IA consulta e organiza;
- você interpreta e decide;
- ferramentas sensíveis exigem escopo, confirmação e auditoria;
- recomendações profissionais continuam sendo responsabilidade do planejador.
Próximos passos
- Para configurar o acesso, vá para Conectar e permissões.
- Para ver tudo que existe, leia Catálogo de capacidades.
- Para aplicar em uma reunião real, use Atendimento com cliente.